深圳地感地带乱收费

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2007-10-27 14:24:55 来自： 匿名用户 对[深圳动感地带]的投诉

关键字：无法容忍乱收费(1)

内　容：

　　本人使用深圳动感地带已有一年多时间，可在本月的结账单上却多出了每月9无的语音套餐费。不管是什么有偿服务。怎么不要用户申请就强制开通而按月扣钱霸王收费呢？这是哪家的王法？这种收费与明火执杖的抢劫更严重万倍。

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相关投诉/表扬：

·又是骗钱　　(投诉深圳动感地带)

·关于动感地带挂失　　(投诉深圳动感地带)

·服务差收费不明　　(投诉深圳动感地带)

·服务不好　　(投诉深圳动感地带)

·收费过高　　(投诉深圳动感地带)

我们建议：
·请被投诉单位立即与投诉人联系，妥善解决问题，化危机为商机，并认真反思，杜绝此类事件再次发生，赢得客户信赖，赢得长远发展。
·若投诉有片面或不实，请做出合理解释、澄清事实，扩大商誉，培植人脉。
·如置之不理，或无理狡辩，或反打一耙，只能导致更多反感，后果可能比输了官司更严重。
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