不守信用

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2008-11-17 18:50:46 来自： 匿名用户 对[容声冰箱售后服务]的投诉

关键字：容声冰箱售后服务(2)

内　容：

我家容声冰箱坏了，为什么不修？

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相关投诉/表扬：

·我们家的容声冰箱一直带电使用已22年没停过(1986年购买)谢谢容声!　　(表扬容声冰箱售后服务)

·买容声后的感想　　(表扬容声冰箱售后服务)

·容声冰箱千万不能买　　(投诉容声冰箱售后服务)

·容声冰箱投诉　　(投诉容声冰箱售后服务)

·花钱买了坏东西　　(投诉容声冰箱售后服务)

我们建议：
·请被投诉单位立即与投诉人联系，妥善解决问题，化危机为商机，并认真反思，杜绝此类事件再次发生，赢得客户信赖，赢得长远发展。
·若投诉有片面或不实，请做出合理解释、澄清事实，扩大商誉，培植人脉。
·如置之不理，或无理狡辩，或反打一耙，只能导致更多反感，后果可能比输了官司更严重。
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