我在网通申请服务，交了费后，久久不见工作人员来给我拉线。打了几个电话后，线拉好。可上不了网，工作人员解释说是我的网卡坏。结果我就到电脑城去。然而，电脑是好的。是工作网通工作人员弄错了。一会能上网一会上不了网。我向10060投诉几次后。告之我结果：又是他们的工作人员弄错，把别人的给我。造成我和那个客户都不能正常上网。

后来呢！也会出现一会能上网，一会儿不能上网。我也不想去计较了。可是，最近呢？根本就上不了网了。打10060让工作人员来弄呢？说是 调制解调器坏 我让换个。他却说，这个 调制解调器 不是他们公司的。那我就不明白了。是你们公司的人来安装的，怎么会不是你们公司的产品的。 原来 调制解调器 是向他们公司租用的。押金是100元。我不知道会不是 网通公司不愿意退那100元。而故意找问题呢！

不管怎么说，这个调制解调器是网通公司的人来安装。怎么就不是他们公司的呢？