2008年7月23日上午10点5分左右,我在陇海路铁英街站,经过20多分钟等待等来车牌号为41009的59路公交车,但上车后司机说刷卡机坏了让下去等后面的车,并且大有你不下车就我就不开车之势,当时由于没零钱也不愿耽误全车乘客时间，无奈我和另外一名刷卡乘客只有下车，结果一直等到１０点３１分才又来一辆５９，结果１１点半才赶到单位（航海路体育场下车）。耽误如此长时间令我非常生气，刷卡机坏又不是乘客的责任，况且我的月票卡，月底用不完的次数也同样作废了，公交的服务意识就是这样体现的吗？如果我身上有一元零钞，为节约时间我会主动配合你们的工作投币的。但这位41009的司机非把乘客赶下车实在让人气愤！希望有关部门能彻底整顿一下，提高公交系统的服务意识。